최근 해외에서 성형수술을 고려하는 외국인 환자들이 더 이상 포털 사이트 검색결과를 신뢰하지 않는다는 설문조사 결과가 나왔습니다. 대신 10명 중 7명이 챗GPT, 퍼플렉시티, 구글 제미나이 같은 AI 비서에게 질문을 던지고 있다고 합니다. 특히 “코 성형 후기”라고 입력하면 예전처럼 블로그 링크 여러 개가 나열되는 것이 아니라, AI가 직접 여러 정보를 종합해 하나의 정리된 답변으로 제시합니다. 이 흐름 속에서 서울의 한 성형외과 마케터는 자신들이 아무리 블로그 포스팅에 공을 들여도 AI가 자신들의 정보를 아예 인용하지 않는다는 사실을 발견했습니다. 바로 그 순간, 이 마케터는 지금까지 써온 모든 마케팅 전략이 무용지물이 될 수 있다는 위기감을 느꼈습니다.
이 마케터는 곧바로 연구에 들어갔습니다. 수많은 시행착오 끝에 그는 깨달았습니다. AI 챗봇이 어떤 조건에서 특정 웹사이트의 정보를 가져오는지 골든 룰이 존재한다는 사실이었습니다. 그리고 이 규칙은 기존 SEO와는 확연히 달랐습니다. 기존 …